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消费情境因素相关论文
决定顾客抱怨行为的消费情境因素研究综述
研究顾客抱怨行为的决定因素,可以使我们更清楚的了解顾客为什么抱怨。企业可以通过这方面的研究准确的把握顾客抱怨行为的决策过......
期刊
不满意消费经历
顾客抱怨行为
决定因素
消费情境因素
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