开展满意营销是买方市场条件下企业营销的基本特征之一.满意营销的实质是满意价值的创造、交换与实现.只有消费者对其产品和服务满......

顾客满意营销是当今尚未被企业所普遍接受的一种新型营销理念和营销方式,企业由看重市场占有率、销售额等指标转向看重顾客满意度......

改革开放后,我国市场经济转型初步完成,民营企业大批涌现,市场竞争日益激烈。且我国加入WTO后,更为外国企业进入中国市场创造了更......

由于"顾客"概念具有一定的虚拟性,而"消费者"才是同经营者相对称而具体实在的概念,因此企业经营应从传统的令顾客满意而发展为令消......

现代服务业市场营销要建立一个合作共赢的价值链，营销的定位要让所有价值链参与者都获得成功。现代服务业市场营销的特征，决定了现代......

顾客满意营销是当今尚未被企业所普遍接受的一种新型营销理念和营销方式,企业由看重市场占有率指标转向看重顾客满意度指标,通过一......

ue＊M＃’＃dkB4＃＃8＃”专利申请号:00109“7公开号:1278062申请日:00.06.23公开日:00.12.27申请人地址:（100084川C京市海淀区清华园申请人:清......

随着我国经济的发展,市场经济不断地完善,完成初步转型,在市场经济中出现了大量的民营企业,加剧了竞争。尤其是随着市场经济一体化......