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蓬莱阁风景区相关论文
基于改进SERVQUAL模型的蓬莱阁风景区服务质量评价与提升策略
随着各种旅游度假形式的迅猛发展,游客需求趋于多样化,对景区服务质量的期望也越来越高,对服务价值的关注越来越强。如何提高蓬莱......
学位
蓬莱阁风景区
服务质量评价
SERVQUAL
提升策略
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