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商场管理人员应对顾客认为重要的服务局性作出承诺,通过市场沟通活动,使顾客详细了解服务质量承诺制度的内容,真正履行诺言,才能提高顾......
上海山社电子科技有限公司是一家高新电子产业内具有雄厚科技和经济实力的企业,产品畅销全国200多个大中小城市。总经理朱忠才在抓......
以满意为基础的定价策略关系定价策略效率定价策略目前服务行业许多服务营销人员采用不合理的定价策略,既损害了消费者的利益,又致......
今年5月16日,是我们上海华谊集团建设有限公司隔热防腐公司实行划小核算单位,转换企业内部经营机制整整8年的日子。相当初,我们上海化工建......
锁定目标客户新产品拓市的难度主要是:品牌的信用低,用户感觉第一批“吃螃蟹”有风险。因此,新产品推广的次序应该优先说服早期使......
1、品牌管理内涵的诠释体系品牌管理的研究经过几十年的积累,其内涵的表露也越来越丰富。品牌作为用以标明产品、质量、所有权等信......
服务在现代社会经济中所占的地位日益重要。随着经济发展,消费需求升级,消费者的品牌消费意识也体现在服务的消费中。具有良好品牌......
电子邮件在企业交流中起着重要作用,好的企业邮件甚至能通过一定的管理、协作提升企业经营效率。但对于广大中小企业来说,出于对企......
对于挖掘机用户而言,购买挖掘机应该是一种单纯的投资行为。用户看重投资回报率,而目前无论是从市场环境还是工程量来看,并没有形......
管理咨询起源于美国,已有一百多年的发展历史。虽然它被正式看作为一个行业所经历的时间不长,但其发展速度飞快,它的作用日益受到......
在新一轮医疗改革中,医院竞争的核心不再单纯是医院为病人创造的价值,而要兼顾病人感知到的医院为其创造的价值。医院要获得病人更......
家用电脑,近年来已从个人计算机领域异军突起。去年美国家庭购买了创记录的585万台,销售额增长24%,而整个计算机行业增幅仅5%。据......
现代社会电脑的家庭普及率日渐增高,电脑的家教、娱乐、理财、写作、通讯等多种功能吸引着越来越多的家庭投资,而对于绝大多数消费者......
企业或品牌可以想方设法通过广告来降低消费者的购买风险,以促进购买。产品销量取决于卖者和买者。有人买没人卖不行,有人卖没人买......
在传播时代,广告是最有力的传播工具。作为价值高、购买过程复杂的住房产品,房地产广告对消费者收集购买信息、减少购买成本和购买......
购房者唏嘘:这年头,就连买一件小家电都有完善的客户服务,而花了我大半辈子积蓄的房子却没有让我享受到满意的服务。仔细一想,的确......
在世界经济危机持续和中国经济增长放缓的阴霾下,企业赚钱不易,实业投资变得越来越谨慎。精明的上市公司的老总们很快嗅出了目标:银行......
在加拿大培训考察期间,我们时刻都能感受到两国房地产业差距之大。参照加拿大房地产管理的先进经验,结合中央国家机关房地产工作实际......
在北京宏福苑小区,包括航天部、福田汽车、安贞医院以及刚刚移师北京的三一重工等企业,都先后在这里团购了小产权房;而深圳小产权......
近年来,随着我国经济的大力发展和人民生活水平的逐步提高,奢侈品已经进入到了我国许多消费者的日常生活中,奢侈品消费的整体环境已经......
消费者的购买意愿关乎蔬菜产品电子商务的前途和命运。采用扎根理论的方法,得到了蔬菜电子商务消费者购买意愿影响因素模型,并特别......
摘要:随着中国改革开放的进一步深入,国民收入也在大幅提高,人民的生活水平早已经今非昔比。现在存在一个很普遍的现象,不管是学生还是......
独立团购网站主要销售经验型商品,对于客户忠诚度的要求更高。通过分析独立团购网站客户忠诚的影响因素,进而提出其客户忠诚培育的......
一,品牌延伸给企业带来的利益1、减少顾客购买的知觉风险研究表明,消费者在购买商品时,在很大程度上受到产品品牌所提供的先验知识的......
旅行社品牌战略是指旅行社面对急剧变化的环境、严峻的竞争挑战,为谋求生存和不断发展而对旅行社品牌做出的总体性、长远性的谋划......
尽管政府明确警示存在购买风险,但仅相当于北京四环内房价25%至30%的低价格,令购房者仍趋之若骛。 如果你有30万,你可以在北京......
我在“货比三家会吃亏”一文指出,厂商对品牌的投资,除可保证产品的质量之外,并能降低消费者的购买风险及搜寻成本。因此消费者愿为声......
本文根据消费者对产品风险和面子风险的感知,创新性地将产品分为典型外显产品、非典型外显产品、典型内隐产品、非典型内隐产品,探......
购买二手设备,风险自然无可避免。不过按照产品的特性来看,有引起二手设备购买风险并不大——其本身的结构特点决定它很难损坏,显卡就......
高等院校随着外部环境的变化,应对高教服务购买中的高风险进行分析.文章运用服务营销理论,论述了高等院校应采取的营销策略,以降低......
文章探讨厂购物中心非正式成员所起的作用及其对购物组织承受的风险形式与规模所产生的影响。调查结果表明,非正式成员对购物组织承......
在理财的过程中,多数人会在某个时段感到迷茫,比如:不知道该从哪里入手进行投资,认为理财之后收益没多大变化,感觉不管做什么投资运......
近几年以来,全国各地大、中城市都纷纷刮起了一股争相购买"小产权房"的热潮.据统计,全国小产权楼盘已经占到总体销售市场的20%左右......
【正】在二手工程机械设备市场中,有部分属于尚未付清分期款的设备,用户选择购买此类设备时,更应注意规避其中的风险。市场中未付......
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论消费者购买风险彭雷青作为消费者,我们平时在市场上经常有这样的体验:经反复比较、选择看中某件商品后,在真正实施购买时又显得犹豫......
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