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顾客终身成本相关论文
顾客盈利率分析中的顾客成本问题研究
文章指出了顾客盈利率分析的重要性,并介绍了顾客成本的测算方法,同时指出企业只关注单次交易或某个时间段的顾客盈利率是不够的,......
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顾客盈利率
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顾客成本国内外研究述评
本文从顾客成本的概念、构成及顾客成本的计量这三个方面对顾客成本研究的现状进行了述评,同时展望了顾客成本研究的发展方向。......
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