【摘 要】
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医院人文管理，就是把“人”作为医院管理活动的主体和组织中最重要的资源，围绕如何充分利用和开发医院的人文资源，从而实现医院建设发展目标、成员个人目标，最终达到医院整体
【机 构】
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第三军医大学第二附属医院 重庆 400037
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医院人文管理，就是把“人”作为医院管理活动的主体和组织中最重要的资源，围绕如何充分利用和开发医院的人文资源，从而实现医院建设发展目标、成员个人目标，最终达到医院整体效益最大化的人文过程和管理实践，其核心是坚持以人为本进行管理活动，一方面要为患者提供人性化服务，另一方面也要求对内部员工进行人性化管理，才能创建和谐的军队医院发展氛围。
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