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2018年4月14日,经唐山市委、市政府批准,自2018年4月15日起,南湖生态旅游景区向所有游客免费开放,让广大人民群众会从中体验到真实的获得感、幸福感.消息一经发布,瞬间在网络上传播,刷爆了唐山朋友圈,百姓纷纷为这一决定点赞.唐山市文化旅游投资集团有限公司纪委书记薛绍江表示,为把这一利民惠民的政策落实好,文旅集团在人力调配上,调集了筹办世园会和组织南湖灯会等大型活动的原班人马,保持常态化运转;在设施设备上,对园区内的所有设施设备都进行了全面细致的检查保养;在场地景观上,进行了全面维护整修;在服务保障上,备有足够的观光电瓶车、自行车、游船等游园交通工具;在餐饮方面也针对游客的不同需求做了相应的准备。同时还培训了一批高素质的导游,为广大游客提供优良的讲解服务。确保广大游客进入园区便会感到清爽扑面、耳目一新,无论走到任何一处景点,都会感到赏心悦目、心旷神怡,让广大游客用的安全、用的放心。