【摘 要】
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精细化管理在临床上就是把它落实到数据当中.仁安医院过去多年荣获多个本地及国际专业审核机构的嘉许及认可.透过内/外评审,致力于提升医疗服务素质、加强病人安全、确保员工
【出 处】
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中国工程科技论坛第149场——医疗物联网与健康云服务
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精细化管理在临床上就是把它落实到数据当中.仁安医院过去多年荣获多个本地及国际专业审核机构的嘉许及认可.透过内/外评审,致力于提升医疗服务素质、加强病人安全、确保员工安全、增加公众对医院的信心。在医院的内部评审和外部评审中有很多规范,包含了临床审核层面和临床护理层面.最重要的是要有一个真实的过程来体现评审.要做到都像评审一样呢就要规划护理工作的指引和部门的运作,最后才能够达到部门所要达到的使命和目标.让国际化临床使用的标准融入工作当中需要做到管理责任具体化、明确化,另外一点非常重要的是药物管理的方式,要实现安全用药,减少出错的概率。精细化的管理运用科技的手段,逐渐运用到临床当中去。如使用无线移动护理信息系统,避免人手抄写风险,自动提示派药时间,药物过敏警告提示,完整电子健康记录,达到药物零事故。总体来讲,精细化管理是以调整服务和管理技巧的方法,使它具体、明确地量化标准,不再模糊和抽象。最重要的是让员工,让部门的领导能够将管理的理念运用到工作当中去。将管理对象逐一分解,量化为具体的文字、指引,使每一项工作内容都能看得见、摸得着、说得准,使每一个问题都有专人负责,而不是打乱仗。因此,精细化管理以配合国际评审标准,促使业务能持续、稳健的发展。精细化管理在临床实践过程中,IT专家们为医院的护理、医疗提供技术方面支持。
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