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本文提出了基于软件质量度量模型的用户满意度预测模型，通过分析可以知道该模型具有一定可用性，CSMAM所获得的用户满意度的预测度量有利于进一步加强在软件开发过程中对软件的控制。但是，由于时间的限制和其他种种原因，该模型还在进一步优化和改进，许多具体算法还需要进一步的研究，这些有待进一步讨论研究的内容。