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@@随着我国医院信息化进程的不断深入和拓展，医院门诊信息系统的内涵也在日益丰富，已经不是以简单的挂号、收费、发药等为主的费用管理系统，而是一个以覆盖门诊各个流程，以病人为中心的高效、便捷、安全的整体门诊信息系统。门诊是医院直接对外提供服务的“窗口”，其提供服务的好坏，如患者排队等候的时间是否过长，医生是否有足够的时间面向患者，划价收费是否快速、准确，交款、取药是否方便、快捷等，直接影响着医院的医疗秩序和医疗质量，甚至影响到医院的声誉。为了减少患者不必要的等待时间、提高患者的有效就诊率，充分利用门诊的现有资源有效缓解门诊的拥挤现象，部分医院通过实施门诊预交金模式优化门诊流程。