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Web2.0的几大要素博客(Blog)、维基(Wiki)、RSS、社会网络(SNS)和标签(Tag)等都与竞争情报有着密切关系,将Web2.0的理念、方法和技术引入企业竞争情报实践是竞争情报服务创新的方向之一。本文探讨了Web2.0应用的情报价值,分析了基于博客、维基、SNS、RSS等Web2.0技术的企业竞争情报服务,这将有利于企业竞争情报服务创新。