【摘 要】
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近年来,各个地区的博物馆发展迅猛,突出表现是博物馆志愿者队伍不断壮大,志愿者的服务理念、服务质量和服务水准开始向国际化、社会化和专业化方向发展。志愿者的服务素质在
【机 构】
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南京市博物馆 江苏南京210004
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近年来,各个地区的博物馆发展迅猛,突出表现是博物馆志愿者队伍不断壮大,志愿者的服务理念、服务质量和服务水准开始向国际化、社会化和专业化方向发展。志愿者的服务素质在一定程度上反映了博物馆的服务水平。本文结合博物馆发展现状,探索博物馆志愿者国际化、社会化和专业化的新模式。
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