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健康教育是改善人民健康水平、提高百姓健康素质的重要工作。健康教育工作者必须思考如何做好健康教育、如何进一步掌握健康教育活动对百姓健康水平的影响，这就需要对活动的各方面情况进行合理、细致、全面的分析并总结。因此，正确理解健康教育数据、健康教育数据分析的意义及其结果应用非常重要。本文以12320热线在实际工作中的资料，对上述几个概念进行了解释。