【摘 要】
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共享心智模型是团队成员共同拥有或共享的关于任务、设备、成员关系和作业情境的知识结构,使团队成员能够对团队作业形成正确的解释和预期,从而协调各成员的行为以适应团队作
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共享心智模型是团队成员共同拥有或共享的关于任务、设备、成员关系和作业情境的知识结构,使团队成员能够对团队作业形成正确的解释和预期,从而协调各成员的行为以适应团队作业和其他成员的要求。共享心智模型在理论和应用上仅有20多年的历史,有必要从概念、测量方法和作用机制等方面对共享心智模型进行进一步研究。我们认为,共享的内容除了知识的共享,还应包括信念或态度的共享;而对于共享的结构,则趋向于从多维结构向二维结构简化。随着研究的推进,共享心智模型的研究方法从早期文献分析法和访谈法,发展到实证水平较高的实验法和测量法;至于其测量指标,目前研究大多集中在共享心智模型的相似性特征测量上,但对其准确性和分布性特征的实证研究则较少。对于共享心智模型作用机制的研究,直接模型与间接模型是其主要研究模型,并受到认知、情感和行为层面因素的影响。未来研究需要通过实证研究检验共享心智模型的动态模型,探讨不同时间下的共享心智模型对团队结果的影响机制,并加强对共享心智模型的干预研究,同时考虑文化等因素的影响。
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