护理管理在优质护理服务中的实践与探索

来源 :第三届中华护理学会科技奖颁奖大会暨第三届护理学术年会 | 被引量 : 0次 | 上传用户：beyondzcy

【摘要】

：

总结了我院呼吸二病区在"优质护理示范病房"的创建过程中的管理实践与探索的经验,包括确定科室护理文化；划分"责任田",实施组长负责制；制定护理质量考核奖惩制度,启用第三方调查病员满意度；针对薄弱环节的培训和考核；集思广益,进行护理工作的改革与创新；成立两个亚专业护理小组,不断学习,提升内涵；护士长的自身素质和带头作用,营造科室和谐向上的工作氛围。通过近4年的实践,使护理工作不断地向着良性的方向发展,

【作者】

：

廖蕾李锐

【机构】

：

成都市第三人民医院

【出处】

：

第三届中华护理学会科技奖颁奖大会暨第三届护理学术年会

【发表日期】

：

2013年7期

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