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基于电网全业务统一数据中心的大数据平台,使用LibShortText算法,建立短文本分类模型,对电网95598客户服务系统的工单文本数据进行文本挖掘,实现对海量文本工单高效准确地进行分类,有效地挖掘出隐含的热点业务,用以提升供电服务质量,加快推进国网全业务统一数据中心分析域的建设工作。
LibShortText在电网全业务统一数据中心工单文本分类中的应用
【摘 要】
：
基于电网全业务统一数据中心的大数据平台,使用LibShortText算法,建立短文本分类模型,对电网95598客户服务系统的工单文本数据进行文本挖掘,实现对海量文本工单高效准确地进
【机 构】
：
国网山东省电力公司; 山东鲁能软件技术有限公司;
【发表日期】
：
2004年期
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