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20世纪90年代以来,信息技术特别是网络技术的飞速发展和普及应用,使电子政务成为当代信息化最重要的领域之一.根据联合国科教文组织的调查,全球89%的国家都在不同程度上着手推动电子政务的发展,并将其列为国家级的重要事项.我国政府自"三金"工程和政府上网工程实施以来,也在不断加大电子政务建设的推进力度.建立一套能够客观准确地评价电子政务水平的指标体系成为当务之急.国内有对我国电子政务评价进行尝试的,但其主要是针对我国电子政务建设的最终表现形式一政府网站一的测评.同时,由于我国各级政府、各个部门之间的情况千差万别,不同机构的职能和面对服务的对象差异也很大,一味强调建立一套在所有行业和政府部门都通用的指标体系,恐怕难以在短时间内使评价走向实用阶段.
鉴于此,本文将在国内外已有研究成果的基础上,结合我国建设事业公共管理部门的职能特点,构建一套建设事业公共管理部门电子政务评价指标体系,并提出一种基于模糊层次分析法(FAHP)的电子政务评价数量化模型,旨在为建立适合我国国情的电子政务评价系统提供借鉴和参考.