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目前抄表工作是供水企业日常工作中最主要的基础工作之一,抄表员工资支出也是供水企业经营成本的一个大项,有效降低抄表工资成本,是提高供水企业经济效益的有效途径。本文通过对客户服务分公司抄表工作现状的分析,探索抄表工作人力资源不足的解决途径,提出把抄表推向社会化的思路,以缓解目前供水企业人力资源不足的问题,并有效地降低成本。