【摘 要】
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政府绩效评价实践常用的方法是线性的,即普遍采用评价指标加权平均综合模型。运用这类型的方法的假设前提是政府绩效评价指标之间为线性关系且评估结果可以叠加,而事实上,政
【基金项目】
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湖南省教育科学规划项目“湖南省教育服务公众满意度测评体系及其实证研究”(编号:XJK08 BJG005)
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政府绩效评价实践常用的方法是线性的,即普遍采用评价指标加权平均综合模型。运用这类型的方法的假设前提是政府绩效评价指标之间为线性关系且评估结果可以叠加,而事实上,政府绩效因子之间的边界并不十分明显,同时评价对象都含有从不同侧面反映绩效不同特征的多种模糊属性。因此,传统评价方法不能解决确定性评估带来的对评价对象客观真实的偏离问题。通过构建模糊综合评价模型,并以湖南省2004～2005年"8件实事"绩效考核为例,发现模糊综合评判法能针对评价过程及指标都属于非线性的评估论域,使得评价结论更接近于实际情况,能得出进一步改进政府管理的方向和建议。
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