【摘 要】
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目的：探讨护士情绪工作的有效管理在改善护患关系中的作用。方法：对手外科31名护士情绪工作加强管理，内容包括情绪评估：成立科室情绪工作管理小组，每月对护士情绪工作按照真实表现积极情绪、真实表现消极情绪、假装表现积极情绪、假装表现消极情绪、压抑积极情绪和压抑消极情绪的类别进行评估，以了解其情绪现状。
【机 构】
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华中科技大学同济医学院附属协和医院手外科
【出 处】
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中华医学会第十八届骨科学术会议暨第十一届COA国际学术大会
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目的：探讨护士情绪工作的有效管理在改善护患关系中的作用。方法：对手外科31名护士情绪工作加强管理，内容包括情绪评估：成立科室情绪工作管理小组，每月对护士情绪工作按照真实表现积极情绪、真实表现消极情绪、假装表现积极情绪、假装表现消极情绪、压抑积极情绪和压抑消极情绪的类别进行评估，以了解其情绪现状。
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