对新形势下如何做好核电公众沟通工作的一些思考

来源 :2017核能行业公众沟通交流研讨会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:swzzhn01
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安全高效发展核电是我国优化能源结构、实现节能减排、建设美丽中国的必然选择,而做好核电公众沟通工作则是促进我国核电健康可持续发展的前提和基础.新形势下如何在确保核电安全和技术先进的同时,扎实有效地做好核电公众沟通工作,不断增强公众对核电项目的认可和信任,是迫切需要解决的一项重大课题.本文在重点分析现阶段我国核电公众沟通工作现状和存在问题的基础上,对新形势下如何做好核电公众沟通工作提出更新观念,进一步提高对核电公众沟通工作重大意义的认识,统一部署,进一步加强核电公众沟通工作规划的顶层设计,统筹兼顾,进一步完善核电公众沟通工作的机制,防控风险,进一步强化舆情应对管理,创新思维,进一步提升核电公众沟通工作的效果。
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核电是核技术服务国民经济建设的重要载体,是广大人民群众认知核技术的主要窗口.一方面,发展核电对于满足经济社会发展不断增长的能源需求,实现能源、经济和生态环境协调发展,提升我国国际影响力、综合经济实力和持续发展水平具有十分重要的意义.另一方面,随着公众参与社会公共事务管理意识逐渐增强,互联网用户普及率不断提高,公众对核电项目的认知缺乏和误导传播,影响核电项目正常进展,核电发展面临接受公众考验成为“新
如何赢得民意和社会许可已经是目前国内核电风险设施选址过程中的主要障碍.而要破解该难题,既需要在微观层面针对潜在风险承担者的利益补偿,针对风险感知差异之重点群体开展理性沟通和共识协商,同时也更需要宏观层面的制度建设,通过制度化措施来缓解社会不信任,将我国在环评和社会稳评等风险沟通领域的相关制度安排落实为具体实践,并突破结构性障碍,在风险协商治理方面创新政治过程和制度,以制度的确定性来适应,甚至控制技
近年来我国核能与核技术利用事业发展迅速,同时公众反核舆情事件频发,涉核项目陷入一闹就停的怪圈.尤其是在福岛核事故发生后,事故本身的与传播中次生的核与辐射安全风险完全呈现在公众面前,极大地加深和扭曲了公众对核风险的认知.因此在当前背景下我国核科普工作现状如何?存在哪些问题?以及如何更好的开展科普工作非常值得去思考.
我国核电发展面临的一大挑战便是如何获得公众的广泛理解和必要支持,通过运用马克思主义的群众观,分析我国核电发展中的公众沟通工作发现,群众观不但仍不过时,反而在当前复杂多变的社会环境下,仍然具有重要的指导价值.当然,其指导价值不能囿于特定时代的具体话语,而在于其思考问题和解决问题的立场、观点和方法.无疑,群众路线提供了新时期核电公众沟通工作的根本方法,基于此,当前,我国核电公众沟通的关键和重点有六:理
从315晚会”日本‘核污染区’食品惊现中国”引发的舆情来看,公众的理性程度有所增强,而核能行业的舆情管理和公众沟通方面还存在着不少现实问题。对于核能舆情管理,应着重进行系统化的体制建设、队伍建设和能力,切实提升舆情预防、监测、评估、处置等方面的能力。对于核能公众沟通,应把握住恐核情结、信任缺失、邻避效应这三个要点,针对性地改进沟通能力和效果。
近年来,我国核电发展越来越迅速,但是在2011年发生了福岛核事故,公众核恐慌危机爆发,使公众对核电的“不信任”成为影响核电发展的主要因素之一.本文通过调查阐述了福岛发生前后公众对核电发展的影响、产生核电公众“不信任”的原因和解决方法.经调查发现,由于核事故的严重后果、公众参与程度、媒体的宣传和核电普及程度都是影响核电信任度的因素,所以应该加强社会公益科普、提高核安全水平、落实公共参与、增强核电透明
新媒体时代下,公众参与核电项目等环境敏感性问题的形式和途径,突破了传统意义上的方式.而当公众参与的对象为具有风险性质的工程时,公众与机构之间沟通途径、方法以及媒介,对沟通效果有很大影响.本文对传统公共沟通模式和新媒体下的公共沟通模式进行分析对比,并讨论了核电环境集体性事件发生风险沟通问题的原因,在此基础上提出了新媒体时代下,核电项目风险沟通的策略.
核电作为清洁高效能源是“一带一路”倡议中的国家名片,但我国核电品牌在消费者的体验感知层面长期缺位.基于体验经济时代背景,运用本能、行为和反思三层体验理论界定核电行业用户体验内涵,系统分析用户(公众)体验在核电发展中的具体表现形态,并针对用户(公众)日常用电设计与之相适应的交互场景,渗透核电“蓝光”视觉符号;借助社交媒体与人工智能,增强核电品牌“拟人化”沟通;运用游戏机制与虚拟现实技术,提高用户参与
在当前形势下发展核电是实现能源供给侧结构性改革和绿色发展战略目标的首要选择.如何防范和化解核电邻避效应成为发展核电必须考虑的因素之一.本文结合核电邻避效应现状,从公众心理、问题认知、政府沟通等方面深入剖析邻避效应产生的原因,并结合当前国内核电发展现状,对核电邻避效应的防范和化解措施进行深入探讨.
随着我国核电事业的蓬勃发展、科技水平的不断进步以及近30多年来我国国民对核电产业认知水平的不断提升,我国核电项目选址期的公众沟通也步入一个新的阶段.本文对我国过往选址期公众沟通策略进行简要介绍,并针对目前国内遇到的新形势、新局面及面对的新问题进行说明,最后提出在新形势下核电项目选址期公众沟通的新策略,供同行探讨.