【摘 要】
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目的:探讨适合现代护理模式发展的技术考核方法.方法:将PDCA循环法应用在护理技术考核中(即综合考核),使技术考核有了连续性和整体性,形成良性循环.从计划阶段制定目标、确定
【出 处】
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第三届中华护理学会科技奖颁奖大会暨第三届护理学术年会
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目的:探讨适合现代护理模式发展的技术考核方法.方法:将PDCA循环法应用在护理技术考核中(即综合考核),使技术考核有了连续性和整体性,形成良性循环.从计划阶段制定目标、确定考核对象和项目;执行阶段确定考核形式、确定评委,进行现场考核;检查阶段通过访谈护士、问卷病人及评委反馈对考核方式进行评价;总结处理阶段即将考核中存在的问题和不足之处进行分析总结,制定改进目标,进入下一个循环.4个阶段紧密结合,环环相扣,在循环和反馈中将考核方法不断改进和提高.结果:护士反馈综合考核方法既新颖又能考出每个人的综合能力,改变了以往理论单纯理论和操作的考核方法.病人反馈每项操作前护士耐心、细致地讲解操作目的、方法及可能出现的不适,消除了恐惧紧张心理;操作中与其交流,鼓励其说出感受,并不断地安抚,使其在良好的心态下配合操作;操作后向其介绍注意事项,减轻了思想顾虑,提高了对护士的信任度.结论:应用PDCA循环法进行综合技术考核,不仅强化了基本功训练,更主要的是将整理护理贯穿到考核中,让护士把护理技能与爱心服务、人文关怀、情感服务等有机地融合到护理服务中,达到提高病人满意度的目的.
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