【摘 要】
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近年来,部队广大医院狠抓职业道德建设,促进了医德医风建设的发展.但因医疗和服务质量问题引起的医患纠纷仍时有发生.为此,本文走访了重庆市12家规模较大的医院,发放病员调查
【机 构】
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第三医医大学,大坪医院,重庆市,400042
【出 处】
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中华医学会医学伦理学分会第十三次学术年会
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近年来,部队广大医院狠抓职业道德建设,促进了医德医风建设的发展.但因医疗和服务质量问题引起的医患纠纷仍时有发生.为此,本文走访了重庆市12家规模较大的医院,发放病员调查问卷1000余份,并对由医德医风问题引发的医患纠纷进行了统计分析.从调查中了解到:85%的医疗事故发生在常规手术或常见病例上,其中,由医务人员的粗疏和失误引起的医疗纠纷占80%.窗口部位成为医患矛盾比较集中的地方.部分医务人员收受"红包"、接受吃请、与药商交易,损公肥私.造成这些现象的原因是多方面的,但在少数医护人员身上仍然存在责任意识淡薄,工作质量不够高;奉献意识淡薄,服务观念不够强;法纪意识淡薄,思想素质和自律能力不够强等问题.本文认为应从以下三个方面加强医德医风建设:一是要加强医德教育,强化全心全意为人民服务的意识.二是要提高决策层的综合素质,切实转变华而不实的工作作风.三是要建立完善的监督机制,有效控制不良风气的蔓延.
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