创新网建服务维护零售户利益

来源 :湖南烟草产业可持续发展论坛暨2004年学术年会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ppt91
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面对国内市场日益国际化带来的激烈竞争和行业新一轮体制改革步伐的加快,如何深化卷烟营销网络建设是行业当前最具价值的战略性基础工程,而落实"三个满意"则是衡量网络建设工作好与坏、优与劣的唯一标准,也是关系烟草事业兴衰成败的关键所在.行业要做到让零售户满意,关键取决于服务,只要把客户的根本利益放在第一位,不断创新网建服务体系,把优质服务贯穿于网建全过程,用"三个代表"考核评价网建成效,就能与客户同呼吸共命运,真正结成利益同盟.
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