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在考察网络购物中消费者网络外部性、商家间兼容特征和单位运输成本作用的基础上，通过构建双寡头竞争模型，分析网购商家的"包邮"行为。三阶段博弈时序为：第一阶段商家决策是否采用"包邮"策略，第二阶段商家进行价格竞争，第三阶段是消费者的购买决策。主要结论为：(1)若商家内生决定是否采用"包邮"策略，都"不包邮"才是最优决策集合，此时社会整体福利水平最高；(2)若是否采用"包邮"策略由外生因素决定，不同策略集合下商家利润正负的边界条件有异，都"包邮"时条件最为苛刻，但此时消费者福利水平最高；(3)具有兼容优势的商家市场规模较大。对网购商家而言，围绕网络外部性，不仅要注重降低成本，更要通过创新积极增强兼容优势，才能在网购市场竞争中取胜。本文的研究不仅能为现实网购中商家的竞争策略提供理论指导，也可为相关部门围绕网购市场制定切实可行的法律法规提供依据。此外，还希望能推动网络购物市场中相关问题研究。