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本文对基于“问题一回答”的三种信息服务模式：数字参考咨询、知识问答平台、威客模式进行了比较分析，指出了各自的优缺点及互相可借鉴之处，最终为做好高校图书馆的参考咨询工作提出了若干建议。
基于“问题——回答”的信息服务模式的比较研究
【摘 要】
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本文对基于“问题一回答”的三种信息服务模式：数字参考咨询、知识问答平台、威客模式进行了比较分析，指出了各自的优缺点及互相可借鉴之处，最终为做好高校图书馆的参考咨询工作
【机 构】
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福州大学图书馆,福州350108福州大学信息管理研究所,福州350002
【出 处】
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泛珠三角图书馆学(协)会2009年联合学术年会
【发表日期】
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2009年11期
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