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该文从业务市场角度，论述了目前深圳市内市话新业务的现状及未来发展方向，重点提出发展市话商用网业务及数字帧中继新业务的近期发展观点。提出了营销服务新观念，分析了全社会通信市场结构及其未来变化，提出了通信业务部门为迎接市场挑战需采取的措施和办法。对加快通信新业务发展，占领市话新业务市场具有一定的参考价值。