建设服务型政府需要大力提升政府回应力。政府回应力,是指政府按照公共需求及时向社会公众提供有效的公共物品和服务的能力。政府回应力的核心是服务,政府提供公共服务应当按照公众的意愿、愿望和要求来提供,以公众满意为追求的根本目标。政府回应力有正回应力和负回应力、主动回应力和被动回应力之分。建设有回应力的政府、大力增强政府回应力,是提升政府执政能力的一个重要途径,是执政为民的具体体现,是构建和谐社会的一个重要举措,也是建设有序民主的重要途径。政府回应力的构成包含四个基本要素,即政府回应力的主体、客体、主观方面和客观方面。提升政府回应力的根本途径包括:明确政府定位,真正将政府从全能型政府中解放出来;加强行政伦理,努力提高行政人员行使权力的正当性;培育公民社会,努力实现公民参与与政府回应的良性互动。