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人员培训是采供血机构人力资源管理的一项重要功能,是不断提高人员综合素质、业务能力、质量意识,保证可持续性发展的必要措施。由于采供血机构工作的特殊性,必须提高对培训工作重要性的认识,重视并不断加强人员培训的管理。卫生部颁布的《血站管理办法》(以下称《办法》)、《血站质量管理规范》、《血站实验室质量管理规范》(以下称《两个规范》),都对人员培训的相关内容、评估要求、学时数量等提出了要求。文中介绍了管理层支持对人员培训管理的重要作用,对文件培训及文件体系的建立、评估考核、培训记录、档案的管理进行了分析。