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Web2.0强调以用户为核心,将互联网的价值转移到个体网民身上.与此同时,随着世界经济的持续增长,消费品数量和种类的不断增多,人们的经济生活也在逐步转移到"体验经济",即"体验"在经济活动中占核心地位.作为互联网上最为典型的经济活动,电子商务也正在逐步转移到以用户体验为核心.本文就Web2.0中特有的体验属性出发,结合用户在B2C电子商务交易过程中的体验特性,提出了一个使用Web2.0的体验属性改善B2C电子商务交易过程中用户在线购物体验的方法.