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通过实例论述了低层次质量问题在航天型号产品中的危害性以及进行预防和控制的必要性。分析了航天型号产品研制生产、安装、试验、测试、维护、保养和使用过程低层次质量问题的产生原因,并进行了因素分类。提出了通过建立“人因分析和分类系统”对人为失误进行分类和人性化设计与生产的管理思路,同时列举了几种有效预防和控制低层次质量问题的方法和措施。