在中国,"公仆型领导"是我国政府对各级领导干部的硬性要求,也通常被很多领导干部视为可望而不可即的超标准要求。我国各级领导干部对公仆型领导理念仍停留在"意会"和"模糊抽象"的阶段,这就迫切需要学术界开展公仆型领导概念的可操作化研究,把公仆型领导理念变成一种可视的、具体的、能够通过努力而实现的领导行为。西方以往大量的管理实践均证明,公仆型领导是一种适合多类组织的领导行为,在管理实践中可以有效地为企业组织服务。中西方的公仆型领导研究也表明,已有研究主要关注公仆型领导量表的开发以及群体层面公仆型领导的效能研究,尤其是国内研究相对零散。鉴于公仆型领导的实践地位以及理论研究的现状,从个体层面系统探讨公仆型领导的内涵、测量、领导效能以及影响机制是非常有必要的。本研究采用个体深度访谈、问卷调查等数据收集方法,以各类企业的管理者和员工以及管理者-员工配对为研究样本,开展了四项研究。(1)采用质化研究的方法澄清公仆型领导的内涵,构建中国情境下公仆型领导的结构模型;(2)开发了20个项目,共5个维度的公仆型领导量表(5个维度分别为品行、才干、仁慈、体贴和育人),并证明量表具有良好的重测信度、内部一致性信度、结构效度、区分效度、聚合效度以及预测效度;(3)从领导行为比较的视角,分别检验了公仆型领导在影响员工态度和行为绩效时超越了以往的变革型领导以及家长式领导的影响,是一种有效的领导行为;(4)从作用机制的视角,验证了主管忠诚在公仆型领导对员工行为影响中的中介作用,进一步证明了公仆型领导的有效性。本研究是中国组织情境下的首创性研究,填补了国内相关研究的许多空白,对西方的相关研究也是一种推进。本研究的结果可以指导管理实践中的领导行为测量和评价,以及帮助企业开展更有效的管理者培训。