【摘 要】
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通过反驳"IT生产率悖论"引出信息系统成功评价的必要性,然后首先明确了信息系统成功的定义,并且提出基于D&M模型的信息系统成功评价模型,分别从系统运行、系统应用和系统
【机 构】
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河北工业大学经济管理学院,天津300000
【出 处】
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信息系统协会中国分会第六届学术年会
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通过反驳"IT生产率悖论"引出信息系统成功评价的必要性,然后首先明确了信息系统成功的定义,并且提出基于D&M模型的信息系统成功评价模型,分别从系统运行、系统应用和系统影响3个方面对信息系统实施后的阶段进行评价,在评价模型的基础上建立完整的评价指标体系,其中包括3个一级指标,7个二级指标和24个三级指标,接着采用问卷调查法、专家评判法相结合的方法确定各指标的重要程度,再利用层次分析法计算指标体系中的指标权重,最终得出一套完整的信息系统成功评价指标体系,以此评价信息系统是否成功。
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