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目的：探讨沟通技巧在临床药学工作中的重要性，以提高患者用药的安全性和有效性。方法：笔者结合自身的工作经历及所在医院临床药师培训基地的学员培训情况，摸索临床药学工作中的有效沟通方法及在沟通过程中的注意事项。结果与结论：沟通能力是临床药学工作的一项重要内容，要想积极发挥临床药师在临床用药中的作用，除了要提高自身专业知识外，沟通能力已经成为临床药师亟待提高的核心能力，需每个临床药师认真对待，耐心体会。