服务提升质量 创新促进发展

来源 :第十六届中国质量高层论坛 | 被引量 : 0次 | 上传用户:hbh0429
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实施名牌带动战略,通过培育名牌、宣传名牌、保护名牌和发展名牌,带动行业、地区和国家的经济发展和品牌竞争。由于有色金属行业产品大部分属于消费链中游、上游产品,并非与人民生活直接息息相关的产品,造成很多企业对服务和创新认识不够。 本文通过探讨广东坚美铝型材厂有限公司实施名牌战略过程中,如何通过改善服务提升产品质量和顾客满意率,加强创新提升企业核心竞争力,促进企业更快发展,分析探讨企业实施名牌战略、提高管理质量的两个基础管理工作-----服务、创新,对于企业可持续发展的意义。
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