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本文借鉴ITIL最佳实践经验，探讨如何通过建立基于ITIL的综合运维管理平台，解决目前电信运营商普遍存在的运维难题，从而提高油田通信整体信息服务水平。
建立基于ITIL的综合运维管理平台提高油田通信整体信息服务水平
【摘 要】
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本文借鉴ITIL最佳实践经验，探讨如何通过建立基于ITIL的综合运维管理平台，解决目前电信运营商普遍存在的运维难题，从而提高油田通信整体信息服务水平。
【机 构】
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大庆石油管理局通信公司规划设计所
【出 处】
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2009黑龙江省通信学会学术年会
【发表日期】
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2009年期
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