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高校图书馆在一定程度上象征着高校的综合竞争力,而“服务”则标着高校图书馆工作的核心竞争力.随着现代图书馆资源构成的多样性和复杂性,“服务”不仅成为高校图书馆建设中面临的重要课题,而且对“服务”的理解和态度也已成为了现代高校图书馆的价值取向.随着传统服务模式的变化,各个高校图书馆都在探索新的服务范式的转换,以此提升图书馆的服务质量和形象.