【摘 要】
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公共交通作为可持续的交通方式,将对未来城市生活产生重大影响。本文依托正在进行的同济大学中瑞合作项目Mistra Urban Future,对上海城市公共交通状况、公交车系统现状以及
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公共交通作为可持续的交通方式,将对未来城市生活产生重大影响。本文依托正在进行的同济大学中瑞合作项目Mistra Urban Future,对上海城市公共交通状况、公交车系统现状以及公交车的用户体验进行探索和研究,旨在找出在未来可实现的条件下,有效提升城市公交车系统形象和吸引力、增加公交车用户体验以及对使用群体的包容度的方法。本文将以公交系统中的用户体验为核心,拟从公交系统服务模式、公交车及相关站点设施设计、公交信息系统设计三个方面探索,再结合《上海市公共交通出行体验调查》网络问卷调查继而探索影响公交车系统用户体验的因素,从而得出够影响用户产生负面体验的因素。
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