【摘 要】
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本文以郑州大学附属医院为例，介绍了自2010年开展优质护理服务以来，在转变服务理念、调整护理工作模式、夯实基础护理、加强健康指导、完善绩效考核机制等方面进行积极尝试。护士全面履行义务，为患者提供优质护理服务，特别是要扎实做好患者的基础护理，逐步解决依赖患者家属承担患者生活护理的问题，减轻患者家属的负担，让患者得到实惠，取得良好的效果。
【机 构】
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郑州大学第一附属医院神经内二科 450052
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本文以郑州大学附属医院为例，介绍了自2010年开展优质护理服务以来，在转变服务理念、调整护理工作模式、夯实基础护理、加强健康指导、完善绩效考核机制等方面进行积极尝试。护士全面履行义务，为患者提供优质护理服务，特别是要扎实做好患者的基础护理，逐步解决依赖患者家属承担患者生活护理的问题，减轻患者家属的负担，让患者得到实惠，取得良好的效果。
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低分子肝素和华法林作为急性肺栓塞规范治疗的一部分,在临床上已广泛观察、疗效判断、不良反应以及口服华法林剂量调整及多次抽血化验等。本研究随机选择2006年6月-2011年6月住院患者46例，共有4例患者出现注射部位以外的出血，均出现在用药后6-8天。注射部位出血共24例次，2例患出现注射部位较大面积淤血和皮下硬结，3例患者出现皮下硬结。因此针对低分子肝素联合华法林治疗急性肺栓塞，常因注射部位出现不同
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