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培养一批高素质的志愿者队伍是2008年北京残奥会成功举办的重要保证,本文从管理学和社会学角度,运用文献资料法、访谈法、比较分析法、特征解析等研究方法,分别对残奥会志愿者的基本特征、志愿者应具备的素质、志愿者培训的内容进行系统研究,以期能为北京奥组委有针对性地做好残奥会志愿者培训工作提供有价值的参考依据。