郊区新建三级医院文化建设实证研究

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  通过对新建三级医院文化建设的实证研究,力争能构建出我院独有的文化内涵,既以人为本,又要突出由于我院面对的服务的患者本身所具有的特殊性,相应采取一种对等的、适宜的服务文化,进而更好地体现出我院管理、医院精神、医院品牌、医院形象等要素。通常医院的文化分为外显文化和内隐文化,本文试图通过研究希冀能在这两方面有所贡献。首先,对于新建医院来说,外显文化尤为重要,通过对新建医院文化建设的研究,加强我院独特的外显文化建设,以完善我院形象,提升文明程度。其次,内隐文化主要指的是医院应有的文化氛围,通过对我院内隐文化的建设,有助于塑造我院风貌,培育向上精神,增强职工凝聚力。并且通过内隐文化的建设,有利于在我院培训共同的目标追求,价值取向和道德情操,塑造崭新风貌,共同迎接挑战,从而提升我院的综合竞争力,全面提高医护服务质量。
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