【摘 要】
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学术界对ERPⅡ的研究侧重于文化观念、管理理论、企业流程等层面，缺乏对该过程进行象征分析。本文从ERPⅡ实施中社会角色的视角出发，同时结合象征信息学观点去综合考察ERP
【出 处】
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第18届海峡两岸咨询管理发展与策略学术研讨会暨2012两岸咨询发展高峰论坛
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学术界对ERPⅡ的研究侧重于文化观念、管理理论、企业流程等层面，缺乏对该过程进行象征分析。本文从ERPⅡ实施中社会角色的视角出发，同时结合象征信息学观点去综合考察ERPⅡ实施中的角色及象征行为。通过对ERPⅡ中典型的角色场景分析，在展示ERPII实施过程的同时，探讨作为管理符号的ERPⅡ角色及象征行为与企业管理行为和管理体系演化之间的象征性关系。本文在分析ERPⅡ实施的过程中看到，不同类型层次的ERPⅡ实施角色，由于角色而使他们在实施中的行为特征带上了不同的象征色彩。他们在实施中的角色表现，各自象征着不同管理传统在企业管理机制演化中的传承、转变及融合。本文为ERPⅡ的研究提供了一种新的思路和方法。
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