医患纠纷成因及对策

来源 :山东省医学伦理学学会第二次学术年会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:buxingzhe3
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特殊的医学伦理关系使医患关系成为当今社会群体一种特殊的社会关系.而随着市场经济的不断发展,医患矛盾在不断增加,严重影响了卫生行业的形象,如何减少医患纠纷的发生,重塑卫生行业形象是当前面临的现实问题.而纠纷的成因值得去分析研究,处理方法值得去探索.
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随着中国城镇医疗卫生体制的不断改革,一个提供医疗、预防、保健、康复于一体的综合、连续、协调、而又方便、经济、优质、有效的基础医疗服务体系,已受到关注.从事社区医疗服务的全科医生及护理人员的综合素质将对社区医疗服务的发展起着举足轻重的作用,有几点粗浅认识,愿与大家共同商讨.
中央关于卫生改革的决定中,明确提出了改善城市卫生体系,积极发展社区医疗服务的要求.实践证明,社区医疗服务这种方式,符合当前形势的发展,适应了由单纯生物医学模式向生物、心理、社会医学模式的转变.满足了富裕起来的广大群众的健康要求,为迎接迅速老龄化的现代社会打下了基础.在社会医疗服务中如何塑造医务人员的医德形象,仍然是所要面临的一个重要问题.
要谈这个问题,让先看一下,目前从整个生态环境人类健康角度提出的一个新的概念"大卫生观".大卫生观是着重与人类、身体、心理、精神等健康状况的完全的卫生观念.因为疾病的本质是人类生态平衡的失调,而人类生态平衡的失调事由环境、生活方式、卫生服务、生物遗传等因素的失调而引起的.
在新形势下加强思想政治教育工作,是建设有中国特色社会主义理论和党的基本路线的要求,是改革开放和现代化建设的要求,目的是增强党和国家的凝聚力,增强干部队伍和群众队伍的凝聚力。无偿献血是一项长期复杂系统的社会工程,同时又是一项崇高的社会公益性事业,全面实行无偿献血制度还需要广大干部群众的共同努力,需要各级干部,特别是领导干部提高对《献血法》重要意义的认识,以强烈的紧迫感和责任心加强对无偿献血工作的组织
医疗事故,小论是责任事故,还是技术事故,是医患双方都小希望发生的,但在医疗工作中又是很难避免的。从众多的医疗事故中,可以看出,许多医疗事故的产生多与医院管理小善、规章制度小健全、服务态度小好、缺乏高尚的职业道德有关。因此,加强对医疗事故的防范就成为摆在医院管理工作者而前的一项重要课题。
随着城镇职工基本医疗保险制度的顺利实施,医疗机构经济运行机制的改善,药品流通秩序的规范,通过调整、整顿和一系列优化措施,药价居高不下的问题,社会医药费用负担过重的问题必将得到解决,人民群众一定会享有价格比较合理,质量优良的医疗服务。
中央八部委出台的《关于城镇医药卫生体制改革的指导意见》指出,中国将对城镇医疗机构、医疗服务机构和药品机构,药品生产和流通体制等进行重大改革。在两三年内建立起适应社会主义市场经济要求高质量医疗服务体系。提出了一些对当前药品价格上涨的治理措施,并出台了一些改革方案。主要是调整药品生产结构,制比低水平重复生产,药品批发企业实行产业化、规模化、按市场规律进行竞争;医疗机构实行药品集中招标采购,药品实行政府
医患关系的协调与否,一直是全社会关注的热点问题.为了了解社会对医患关系有关情况的看法,在新世纪到来的第一个"3·15"到来之际,山东大学医学院98级七年制同学进行了一次有关"医患关系"的社会调查,并进行了分析研究.关于医患关系性质。医患关系既是一种道德关系,又是一种民事法律关系。认识到这一点,对于从伦理、法律两个方而建设良好的医患关系意义重大。关于医疗卫生服务。对于当前的医疗卫生服务,人们还是比较
今年"3·15"国际消费者权益日的主题是"明明白白消费".但患者在医院看病,面对医生开出的一堆检查化验单及各种中西药品想问个究竟,但总是话到嘴边又咽下去,究其原因,一是怕麻烦,二是怕医生的抢白与搪塞,三是怕越问越糊涂.到底患者有问个明白的权利吗?根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第8条,"消费者享有知悉其购买,使用的商品或者接受服务的真实情况的权利"的规定,医院有义务向患者提供医疗服务项目内容
医德医风是社会各界普遍关注的问题,医德医风建设的好坏,直接关系到医疗质量和人民生死安危,关系到党的卫生路线、方针、政策的贯彻执行和医院的声誉,高尚的医德是医务人员应该具备的基本素质,也是提高医护质量的重要保证.