【摘 要】
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在传统的产品开发过程中,企业常常以技术为本,倡导形式服务于功能,也就是通常所说的由内到外的设计。在此情况下,市场调查人员、工程技术人员和设计师往往会以各自专业独特的
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在传统的产品开发过程中,企业常常以技术为本,倡导形式服务于功能,也就是通常所说的由内到外的设计。在此情况下,市场调查人员、工程技术人员和设计师往往会以各自专业独特的眼光来看待产品,这样就形成了各自独立的专业分工。本文阐述了产生这种现象的原因,并通过对这些不同领域间固有观念差异的研究,提出了新产品开发过程中怎样通过成功管理多样化的团队、整合不同专业领域来实现以用户为中心的新产品开发。同时指出在新产品开发的过程中应该共同遵循的一个标准——以用户的需求去实现一个共同的目标——为客户创造对他们来说“有用的、好用的并且希望拥有的”产品,从而使产品开发的重点和工作中心由过去的产品转变为产品的用户或人。
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