【摘 要】
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随着烟草市场化和控烟的强化，烟草商业企业面临的外部环境正发生着巨大的变化。在这样的背景下，国家烟草专卖局凌成兴局长提出“坚持一个制度、狠抓三件大事、践行三大课题”全
【机 构】
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黑龙江省烟草公司哈尔滨市公司,第一营销部,哈尔滨市南岗区汉水路259号150080
【出 处】
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黑龙江省2014年度烟草学术交流会
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随着烟草市场化和控烟的强化，烟草商业企业面临的外部环境正发生着巨大的变化。在这样的背景下，国家烟草专卖局凌成兴局长提出“坚持一个制度、狠抓三件大事、践行三大课题”全面的反应了烟草行业的现状，精确的指导了行业的未来，细致的分化了岗位的职责。作为营销一线的一名成员，浅显的分析了卷烟消费者的心理需求，论文的初衷是对卷烟生产、卷烟营销具有一定的参考价值。顾客的需求就是市场的需求，市场的需求就是行业发展的潜力，找到行业的发展潜力就能够创造行业的改革红利，这一系列的连带关系，归根结底在消费者。只有保证了产品自身的优越性、品牌的异质性，迎合了消费者的内心需求，为消费者提供更多更好的平台，关注消费者健康，才能拥有大量的顾客，拥有很高的市场占有率，拥有更高的利润。
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