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随着移动通信行业开放局面的逐步形成，新运营商的加入为市场注入了活力，各种新业务的推出层出不穷，业务市场的竞争越来越激烈，移动运营商的经营模式已经从传统的“面向网络”的经营模式逐步转变为“面向客户”的经营模式。移动运营商的这种经营模式的转变使得运营支撑系统之客户位置服务系统变得越来越重要，运营支撑系统之客户位置服务系统的最终目标在于提高效益、减少成本、提高服务质量和支持业务可持续性的发展。大客户位置分析系统是移动运营支撑系统的一个组成部分，本系统服务于市场人员以及相关决策人员，以面向大客户的管理思想，为运营商的业务推广、业务分析、业务及网络保障提供分析决策依据，使其可以轻松解决面对的问题。