在我国中小城市中,中小型图书馆遍布全国,由于受多种因素制约,服务功能和创新功能都必须亟待提高,而创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的永恒动力,也是图书馆事业发展的重要动力.一个图书馆要保持可持续发展的后劲,就必须打破因循守旧的观念,要求图书馆相关管理人员加强创新建设,提高创新能力,树立推陈出新的风尚,同时必须利用先进的计算机搜索引擎技术增强图书馆的信息媒介功能.图书馆应坚持公益性，做好基础服务工作，在此基础上，图书馆的服务创新应树立竞争意识，增强职业危机感，努力营造服务特色，打造服务品牌，致力于提高服务人员素质和服务水平。对有限的人力物力财力资源进行合理配置，建立科学合理的效益评估体系针对读者满意度、吸引读者率、文献利用率、主观努力度这四个因素进行评价。以提高服务水平和质量，更好地满足读者的需求。利用现代信息技术，改变服务手段，图书馆的查询、外借预约、新书报道、馆际互借，催还业务、图书报道等服务都可以通过网络功能来实现。同时积极实现网络参考咨询、强化网络信息服务，提升图书馆服务工作的技术含量。