【摘 要】
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在强调银行公司治理的今天，作为上市银行公司治理重要组成部分的投资者关系管理对上市银行具有重要意义。由于银行运作的特殊性，上市银行投资者关系管理也存在特殊之处，这是有效
【机 构】
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南京大学工程管理学院，南京210093
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在强调银行公司治理的今天，作为上市银行公司治理重要组成部分的投资者关系管理对上市银行具有重要意义。由于银行运作的特殊性，上市银行投资者关系管理也存在特殊之处，这是有效上市银行投资者关系管理活动的出发点。在利用南京大学投资者关系管理评价指标体系，辅以基于互联网的上市银行投资者关系评价，论文对14 家上市银行投资者关系进行了深入的分析和评价，得到了对当前上市银行投资者关系的总体看法。在对当前上市公司投资者关系管理最佳实践（包括市值管理、投资者群体分析、沟通渠道创新和整合，以及信息反向沟通管理）的考察后，论文提出了上市银行投资者关系管理最佳实践的六条意见。
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