论文部分内容阅读
本文借鉴7-S系统思维模型，从自愿遵从的视角探讨完善纳税服务体系的对策。借鉴7-S系统思维模型，优化纳税服务体系，提高纳税，并提出了人的自愿遵从度纳税服务体系“硬件”不断健全，纳税服务体系“软件”不断强化，在“技能”方面，需依托金税三期和信息化优势，优化纳税服务渠道，更好地为纳税人服务，在“人员”方面，要突出服务队伍的专业化，进一步提高纳税服务人员综合素质的建议。