关系建构与创业机会的形成与利用:基于民族志方法的案例研究

来源 :第三届中国企业管理创新案例研究前沿论坛 | 被引量 : 0次 | 上传用户:shanlin_shanlin
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在情理文化背景下,“关系”在人际交往和组织活动中起到重要的纽带作用.在组织运行过程中,组织关系通常可分为“相关”与“向关”两种,即任务性关系与情感性关系.“相关”和“向关”关系贯穿始终,并对组织绩效具有重要影响,对组织新机会的产生和现有机会的利用产生显著作用.通过运用民族志方法,对某COSPLAY的组织实践进行了为期九个月(2011年9月至2012年6月)的实地跟踪和参与调查,研究发现:在任务性关系中,份内义务与主动承担任务有利于组织新机会的产生;主动承担任务与被动接受任务有利于组织现有机会的利用.在情感性关系中,需求(为了解决某种问题或为了获得某种事物)引发的情感性关系有利于组织新机会的产生;触动面子与尊严引发的情绪波动有利于组织新机会的产生,而不利于现有机会的利用;认知冲突引发的情绪波动不利于组织现有机会的利用;感情基础上的互助与交流有利于组织现有机会的利用.研究表明:组织中“相关”与“向关”对组织新机会的产生和现有机会的利用产生重要作用.
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